Kako povećati razinu emocionalne inteligencije

Jedna od glavnih karakteristika emocionalno inteligentnih ljudi je aktivno slušanje. Oni koji aktivno slušaju vrlo često odabiru pravi način kako komunicirati svoju poruku, pomažu pronaći rješenje i nakon razgovora s njima smo mirniji i optimističniji i upravo su oni ti, koje svatko želi u svome timu jer daju podršku i podižu moral.

Kako biste djelovali na svoju emocionalnu inteligenciju, prvi korak je upoznati sebe i svoje emocionalne potrebe kako biste mogli osjetiti i emocionalne potrebe drugih ljudi. Emocionalno inteligentni ljudi u svakodnevnim situacijama s lakoćom komuniciraju s drugima, oni su usklađeni sa svojim odlukama i postupcima te se vrlo dobro nose sa stresom. Također, prihvaćaju izazove i ne slamaju se pod pritiskom, određuju si granice i imaju visoko samopouzdanje.

Kada promatramo okolinu u kojoj se nalazimo danas, brz protok posla, informacija, ljudi, situacija, možemo reći kako nas emocije u tim trenucima ometaju, pogotovo ako se aktiviraju kada mi na njih ne računamo. Međutim, zaboravljamo kako su emocije biokemijske reakcije u tijelu na koje mi svjesno možemo utjecati ako se „istreniramo“, odnosno naučimo drugačije reagirati i time radimo na povećanju emocionalne inteligencije. Stoga umjesto da se ljutite prilikom gužve u gradu dok vozite auto, možete duboko disati i fokusirati svoje misli na neko lijepo i ugodno mjesto. Umjesto da ste bjesni kada vam vijesti na TV-u ponude informacije vezane uz političku nekorektnost ili nepravdu, promjenite program ili prihvatite kako će toga uvijek biti i kako loše političke vijesti nisu u vašem krugu utjecaja. Dobra vijest u vezi emocionalne inteligencije je mogućnost napredovanja kroz vrijeme, godine i iskustvo, što kod opće inteligencije nije slučaj.

Sam kvocijent opće inteligencije nije preduvjet za visoku razinu emocionalne inteligencije, kao ni za uspjeh. Međutim, kako biste uspjeli, potrebna je dostatna razina jedne i druge.

Donosimo vam par korisnih savjeta kako raditi na povećanju svoje emocionalne inteligencije i svoje izvrsnosti u privatnom i poslovnom životu:

Postanite svjesni svoje reakcije na druge ljude i situacije:

  1. Prosuđujte tek kada saznate sve činjenice
  2. Izbjegavajte stereotipe i pretpostavke
  3. Budite otvoreni prema stavovima i potrebama drugih ljudi

Uzdignite se iznad svoje situacije i iz „ptičje perspektive“ donesite zaključke – napravite samoprocjenu

  1. Napravite razliku i granicu između pažnje i priznanja vs. skromnosti
  2. Razložite si koje su vaše slabosti i prednosti
  3. Prihvatite sebe, priznajte si pogreške, svakim danom – budite bolja verzija sebe
  4. Natječite se sa sobom – sa sobom od jučer
  5. Budite iskreni i otvoreni

Provjerite sebe kako se nosite u stresnim situacijama:

  1. Prihvatite tuđe nedostatke
  2. Preuzmite odgovornost za sebe i svoje postupke
  3. Ostanite svoji i kada je teško jer samo vi držite kontrolu nad svojim emocijama
  4. Kada govorite s integritetom i jasno, neće biti potrebe da ostane neizgovorenih riječi i kasnije „oprosti nisam te htio povrijediti“

Budite svjesni sebe i svojih postupaka:

  1. Prije no što govorite, razmislite
  2. Prije no što nešto učinite, razmislite
  3. Stavite se u poziciju druge osobe i od problema kreirajte izazov

I zapamtite, „Čovjek ispravno vidi srcem, ono što je bitno oku je nevidljivo“. Antoine de Saint-Exupery / Mali princ.

Ako želite saznati više o emocionalnoj inteligenciji i koje tehnike i alati vam mogu pomoći u ostvarivanju vašeg punog potencijala, prijavite se na naš besplatni uvodni sastanak za Trening Izvrsnosti. Naši treneri vam stoje na raspolaganju.